每個行業都有職業病。酒店行業自然不例外,據說以下幾條是酒店人常犯的職業病,一起來看下你占了幾條?
01電話強迫癥
聽到任何電話都想接,接到誰的電話都先說您好,如果是前臺,還忍不住想做greeting……
02條件反射性為人開路
一進電梯就想伸手
看到門簾就想幫別人拉,根本控制不住
然后等別人進去之后才猛然醒悟
“我是在干嘛!”
03語言過于文明
跟人講話常說
“請”“謝謝”“有什么可以幫您?”
哪怕是在買單
04熱心過度
幫助他人的習慣已經融入骨髓和靈魂
習慣性在大街上細細觀察
如果看到需要幫助的人
會主動上前問“有什么可以幫您的嗎?”
05“永遠找不到筆”
前臺或者銷售高發“病癥”
臨床表現:隨時隨地都需要筆
但隨時隨地都找!不!到!筆!
每天不是在找筆就是在找筆的路上。
06整潔強迫癥
曾有患有此病的酒店人,親口告訴小編……
“我見到桌椅就想抬”
“見到布草就想鋪平整”
“見到紙筆杯子就想整理成一條線”
07口布設計成癮
宴會廳的酒店人
他們每天需要疊幾百個口布
看到口布就想吐
但是,去了外面的飯店和別人聚會
沒上菜的時候就自己動手疊著玩
沒有口布了就疊餐巾紙
08化妝依賴癥
許多酒店女性的標配:外觀一定要美!
不畫出一個標準妝容一定不敢見客戶
除此之外,還是口紅控,高跟鞋控……
總之一切都要美美噠
09同行點評癥
住酒店、進餐廳會觀察服務和房間配套設施
在心里默默點評
有一種an訪的感覺……
而且,一般都是擔任著“差評師”角色……
其實,說來說去
酒店人最大的職業病還是
……
……
……
但這份累來源于
酒店人精益求精的專業態度
和對職業辛勤的付出和熱愛
為你們點贊~